Publié le : 06 septembre 20219 mins de lecture
Il n’y a pas grand-chose à faire, l’iPhone 6 est sans aucun doute un excellent appareil et peu sujet aux dommages, mais si à cet instant vous vous trouvez, en train de lire ce guide, c’est très probablement parce que votre iDevice a subi une mauvaise chute, que l’écran en verre est cassé et que vous aimeriez maintenant comprendre comment le remplacer. Si c’est le cas, on a le plaisir de vous dire qu’heureusement tout peut être remédié et vous pouvez compter sur moi pour vous aider à comprendre comment procéder pour changer l’écran de l’iPhone 6.
Avant de vous expliquer comment faire pour pouvoir changer la vitre de l’iPhone 6, il est toutefois bon de clarifier immédiatement un point. Malheureusement, personne n’a encore inventé de « potions magiques » permettant de régénérer l’écran de l’iPhone. Pour changer l’écran de l’iPhone 6, il est donc nécessaire d’apporter l’appareil en assistance et de demander le remplacement de l’écran ou, si la situation est particulièrement grave, de l’appareil entier. Il est clair que tout a des coûts spécifiques, mais on y viendra au fur et à mesure.
Ayant clarifié cela, si vous êtes intéressé à découvrir comment changer la vitre de l’iPhone 6, on vous suggère de vous mettre à l’aise, de prendre quelques minutes de temps libre et de vous concentrer attentivement sur la lecture des prochaines lignes. Prêt ? Oui ? Super, alors allons-y.
Note : avant de vous lancer dans une procédure de changement de vitre d’iPhone 6, on vous recommande vivement de faire une sauvegarde de vos données afin de pouvoir y accéder sans problème dans le cas malheureux où quelque chose se passerait mal. Si vous ne savez pas comment sauvegarder les données de votre iPhone, vous pouvez suivre le guide sur la sauvegarde de l’iPhone 6.
Comment changer l’écrande l’iPhone 6 ?
Le meilleur moyen et le plus fiable de changer l’écran de l’iPhone 6 est, sans l’ombre d’un doute, de contacter Apple lui-même et de demander le remplacement de l’écran. L’opération, comme on l’a mentionné dans les lignes précédentes, est payante, même si votre appareil est encore sous garantie car la casse de l’écran est un dommage accidentel causé par vous et non un défaut d’usine déjà présent lors de l’achat du smartphone. La situation est différente si vous avez choisi d’activer AppleCare pour votre appareil et si vous n’avez pas effectué plus de deux interventions pour dommages accidentels (c’est la limite maximale autorisée).
Dans ce cas, il y a toujours des frais pour changer l’écrande l’iPhone 6, mais ils sont beaucoup moins élevés que le « tarif de base ». Si vous ne savez pas si vous bénéficiez d’AppleCare, peut-être parce que l’iPhone vous a été offert en cadeau, ou si vous ne vous souvenez pas si vous pouvez encore bénéficier des services offerts par la garantie supplémentaire d’Apple, vous devez voir en ligne pour vous connecter à la page web de vérification et fournir les données demandées à l’écran.
Si vous avez un iPhone 6 avec ou sans garantie pour pouvoir remplacer l’écran, vous devez payer 127,20 euros ; si vous avez le modèle Plus, le chiffre passe à 147,20 euros. Si vous avez l’intention de changer le verre de l’iPhone 6, tant pour le modèle standard que pour le modèle Plus, et que vous disposez d’AppleCare, vous devrez payer 69,00 euros. Dans le cas malheureux où il serait nécessaire de remplacer l’appareil, votre iPhone 6 cassé sera remplacé par un appareil reconditionné, donc pas un appareil neuf, mais réparé et testé par Apple lui-même après une défaillance initiale. Les prix s’élèvent dans ce cas à un maximum de 351,20 euros pour l’iPhone 6 Plus et à un maximum de 321,20 euros pour l’iPhone 6. Pour plus de détails, vous pouvez consulter la page web appropriée accessible.
Changer l’écran dans un Apple Store
Vous pouvez demander le remplacement de l’écran de votre iPhone 6 dans un Apple Store, par service de messagerie ou par téléphone. Évidemment, le choix de la solution à adopter parmi ces trois solutions ne dépend que de vous, en fonction de vos besoins et de vos préférences.
Pour savoir s’il existe un Apple Store dans votre région, voir en ligne pour vous connecter à la page web appropriée où vous pourrez consulter la liste complète des magasins Apple en Italie et leurs adresses et essayer de trouver celui qui est le plus proche de chez vous. Rendez-vous dans l’Apple Store avec le téléphone et son emballage de vente original et expliquez votre situation au personnel du magasin qui prendra note de la demande de remplacement, vous aidera et vous fournira tous les détails nécessaires.
Le verre est généralement remplacé directement pendant le rendez-vous, de sorte que vous devriez pouvoir rentrer chez vous avec votre iPhone 6 remis à neuf. Dans des situations plus complexes, les employés de l’Apple Store peuvent être amenés à envoyer votre iPhone dans un centre de réparation Apple. Dans ce cas, votre appareil sera prêt à être récupéré au bout d’une semaine environ. C’est ennuyeux, on sait, mais essayez d’être patient.
Si, en revanche, il n’y a pas d’Apple Store près de chez vous ou, plus généralement, si vous n’avez pas la possibilité de vous rendre au magasin de Cupertino le plus proche, vous pouvez demander le remplacement de votre smartphone par courrier (auquel cas vous devrez payer des frais de contrôle supplémentaires de 12,20 euros). Pour changer la vitre de l’iPhone 6 par coursier, voir en ligne pour vous connecter à la page web du support Apple et sélectionnez l’iPhone dans la liste des produits pour lesquels vous souhaitez obtenir de l’aide. Cliquez ensuite sur Réparation et dommages physiques et sélectionnez l’option Dommages accidentels (tels qu’un écran cassé ou un liquide renversé). Choisissez ensuite l’option Envoyer pour réparation et suivez l’assistant simple qui s’affiche à l’écran pour fournir des détails sur vous et votre appareil Apple.
Vous recevrez ensuite un colis par courrier dans lequel vous devrez insérer l’iPhone 6 avec le verre brisé pour le renvoyer à Apple. N’oubliez pas de retirer votre carte SIM de l’appareil ! Une fois qu’on aura reçu votre iPhone 6, le centre de service Apple réparera les dommages et vous renverra votre appareil en une semaine environ.
Vous pouvez faire une demande à Apple pour changer l’écran de l’iPhone 6 également par téléphone, en appelant le numéro 199 120 800 (payant, actif de 09:00 à 18:00 du lundi au vendredi) et convenir avec le centre d’appel des conditions de remplacement de la pomme croquée.
Dans tous les cas où votre iPhone 6 a été envoyé au service après-vente Apple pour le remplacement de l’écran, vous pouvez vous tenir au courant de l’état de la réparation, en remplissant les champs Case ID ou réparation et ZIP code ou Joints de numéro de série à la page web affichée avec les données en votre possession et en appuyant sur le bouton « Entrer ». Dans la page Web qui s’ouvre alors, vous pouvez voir tous les détails concernant l’état de votre appareil.
Comme alternative au service Apple, vous pouvez changer le verre de l’iPhone 6 en vous adressant à des centres tiers spécialisés dans ce domaine. Dans ces centres, vous devez garder à l’esprit que l’on utilise des composants non originaux et que la qualité du résultat final n’est pas toujours excellente. L’opération se fait donc à vos propres risques.
Changer l’écran par un tiers
Toutefois, si vous souhaitez savoir comment changer l’écran de l’iPhone 6 en vous adressant à des tiers, vous pouvez facilement localiser les centres de votre région qui vous permettent de le faire en effectuant une recherche rapide sur Google. Tapez donc dans la barre de recherche de Google un mot clé tel que centres de réparation de l’écran de l’iPhone 6 dans votre ville (au lieu de votre ville, tapez votre ville) ou écrivez centres de réparation de l’écran de l’iPhone 6 dans votre ville (également dans ce cas, au lieu de votre ville, tapez votre ville), puis appuyez sur la touche Entrée du clavier, regardez les résultats de la recherche et sélectionnez celui qui vous semble le plus approprié. Trouvez ensuite les coordonnées du centre de service tiers choisi et rendez-vous sur place ou prenez contact avec lui pour connaître les horaires, les prix et les procédures.
Rappelez-vous également que si vous décidez de changer l’écran de l’iPhone 6 en faisant appel à des centres tiers, les coûts de l’opération peuvent être différents de ceux qu’on a indiqués dans les lignes précédentes et en faisant référence à l’assistance d’Apple. Avant d’autoriser le remplacement de l’écran de votre iPhone, on vous suggère de demander plus d’informations à ce sujet.
